Kebijakan Privasi

1.Kebijakan Privasi ini adalah sebuah bentuk komitmen nyata TripleJ untuk menghargai dan melindungi setiap informasi pribadi Pengguna situs www.mebeltriplej.com (situs TripleJ).

2.Kebijakan ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs TripleJ sebagaimana tercantum dalam "Syarat & Ketentuan" dan dokumen lain yang tercantum di situs TripleJ) menetapkan dasar atas segala data pribadi yang Pengguna berikan kepada TripleJ atau yang TripleJ kumpulkan dari Pengguna, kemudian akan diproses oleh TripleJ mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan TripleJ. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan TripleJ berkenaan dengan bagaimana TripleJ menggunakan informasi tersebut.

3.Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs TripleJ, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengguna sebagaimana diuraikan di bawah ini.

4.Kebijakan Privasi ini mungkin dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. TripleJ menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan TripleJ, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

5.Informasi yang kami kumpulkan secara online dan offline maupun yang kami dapatkan semasa anda menghubungi Customer Service, hanya akan digunakan secara internal dalam perusahaan kami atau pihak yang bersangkutan dengan TripleJ untuk melayani Anda dengan lebih baik dan memastikan keberlangsungan layanan yang diberikan oleh TripleJ. Beberapa bentuk aktivitas yang TripleJ dapat lakukan dengan data personal pengguna layanan TripleJ adalah sebagai berikut:

a)    TripleJ dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna sebagai dasar untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.

b)    TripleJ dapat mempergunakan dan mengolah Informasi / data Pengguna dengan tujuan untuk menyesuaikan situs TripleJ sesuai dengan minat Pengguna.

c)    TripleJ dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna untuk kebutuhan internal TripleJ tentang riset pasar, promosi tentang produk baru, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana TripleJ dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax.

d)    TripleJ dapat meminta Pengguna melengkapi survei yang TripleJ gunakan untuk tujuan penelitian atau lainnya, meskipun Pengguna tidak harus menanggapinya.

e)    TripleJ dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi serta untuk menawarkan berbagai bentuk promosi yang berhubungan dengan layanan TripleJ.

f)     Situs TripleJ memilki kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs TripleJ, dengan demikian Pengguna menyadari dan memahami bahwa TripleJ tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi Pengguna setelah Pengguna mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar situs TripleJ.

6.Saat Anda membuat menggunakan layanan TripleJ, berikut informasi pribadi Anda yang mungkin kami kumpulkan, termasuk namun tidak terbatas seperti:

a)    Nama

b)    Alamat Pengiriman

c)    Alamat Email

d)    Nomor Telepon dan Handphone

e)    Jenis Kelamin

f)     Tanggal Lahir

g)    Preferensi

7.Selain daripada informasi-informasi diatas, TripleJ juga akan mengumpulkan informasi tamabahan yang termasuk:

a)    Keterangan lengkap mengenai transaksi atau penawaran atau hubungan finansial lainnya yang Pengguna laksanakan melalui situs TripleJ dan mengenai pemenuhan pesanan Pengguna.

b)    Kunjungan Pengguna ke situs TripleJ, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta sumberdaya yang Pengguna akses.

c)    Pada saat Pengguna menghubungi TripleJ, maka TripleJ menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pengguna dan TripleJ melalui medium offline seperti WhatsApp, SMS, Telepon atau online seperti interaksi sosial media, chat, atau email.

8.Kami hanya akan mengumpulkan informasi tersebut jika Anda bersedia menyerahkan informasinya kepada kami. Jika Anda memilih untuk tidak memberi informasi pribadi kepada kami, maka kami tidak dapat melayani Anda atau melakukan kesepakatan apapun yang kami miliki dengan Anda.

9.TripleJ hanya akan merilis data pribadi anda kepada pihak ketiga diluar instansi yang berhubungan dengan TripleJ apabila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi/aparat yang bersangkutan.

10.  Di TripleJ, pelanggan adalah prioritas kami. Maka dari itu, kami berkomitmen untuk menyediakan Web Situs yang aman dan nyaman digunakan bagi semua pelanggan kami.

11.  Dengan menggunakan peramban Internet yang aman, seperti Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari dan Google Chrome, Anda dapat membantu memastikan agar informasi Anda yang dapat diidentifikasi oleh pihak ketiga tidak berkaitan.

12.  Jika keamanan informasi pribadi Anda dalam kendali kami terbongkar, maka kami akan memberitahukan kepada Anda sesuai dengan kebijakan kami. Kami akan berupaya agar memberitahukan kepada Anda secepat mungkin melalui email yang Anda berikan kepada kami.

13.  Namun segala bentuk kerugian yang bersangkutan dengan terbongkarnya informasi pribadi tersebut dikarenakan hack, malware, virus, atau segala bentuk kejahatan dunia maya yang berada di luar kendali TripleJ menjadi tanggungan pribadi yang terkait. Selanjutnya, segala bentuk kerugian akibat terbongkarnya informasi pribadi karena kesalahan Pihak yang meskipun memiliki hubungan dengan TripleJ (supplier, vendor, dll) namun berada diluar pengetahuan TripleJ, menjadi tanggungan Pihak tersebut dengan pribadi yang terkait.

14.  Pengguna situs TripleJ dapat berhenti berlangganan dari beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.

15.  Bila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi kami, mohon hubungi kami di:

 

Telp/SMS/WhatsApp: +62 878 5484 4373

Line_ID: MebelTripleJ

Email: info.mebeltriplej@gmail.com

 

Dan Tim Customer Service TripleJ siap melayani Anda setiap hari: 08.00 - 20.00. Anda juga dapat menghubungi kami melewati social media TripleJ yaitu: Facebook dan Instagram.

 

Terakhir Diperbarui: 17 Mei 2017